Un tiers des internautes a déjà utilisé des applications de rencontre, 22 % des couples se sont rencontrés en ligne et 12 % des mariages viennent d’Internet. Ainsi, les médias numériques favorisent la création de liens sociaux en rassemblant les individus autour d’intérêts communs. Tout en répondant aux besoins d’appartenance et d’approbation, ils fournissent des informations et du soutien, permettant ainsi de mieux faire face à la solitude et à la détresse. Toutefois, l’utilisation intensive du streaming, des médias sociaux ou des jeux vidéo peut accroître l’isolement social, surtout chez les jeunes.